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Welche Inhalte gehören in einen Vertrag (Underpinning Contract) über den IT-Service eines Suppliers?
1. Marketing-Information
2. Vertragsbeschreibung und –umfang
3. Zuständigkeiten und Abhängigkeiten
a) Nur 1. und 2.
b) Nur 1. und 3.
c) Nur 2. und 3.
d) Keine
1. Marketing-Information
2. Vertragsbeschreibung und –umfang
3. Zuständigkeiten und Abhängigkeiten
a) Nur 1. und 2.
b) Nur 1. und 3.
c) Nur 2. und 3.
d) Keine
c
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017