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Formen der Kundenbeziehung (CR)
- Persönliche Unterstützung (Beratung, POS)
- Individuelle Beratung (Banken)
- Selbstbedienung (iFix)
- Automatisierte Dienst.
- Communitys
- Mitbeteiligung (Amazon Rezessionen)
- Individuelle Beratung (Banken)
- Selbstbedienung (iFix)
- Automatisierte Dienst.
- Communitys
- Mitbeteiligung (Amazon Rezessionen)
Karteninfo:
Autor: CoboCards-User
Oberthema: Medienwirtschaft
Thema: Medien BWL
Schule / Uni: HTW
Ort: Chur
Veröffentlicht: 21.01.2013