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All main topics / Psychologie / Arbeits- und Organisationspsychologie / A+O, Kap 6

Erläutere das Modell kompensatorischer Kontrolle von Hockey (1997)!
Was sind die Grundannahmen von Hockeys Modell?

-> Modell zur Erklärung der Auswirkungen von „Stress“ oder
    extrem hoher Arbeitsbeanspruchung (workload)
    auf die Leistung bei komplexen Aufgaben

-> Häufige Beobachtung:
     Im Unterschied zu einfachen Leistungsaufgaben kommt es bei
     komplexeren Aufgaben nicht zu Leistungseinbußen unter
     Einfluss von Stressoren oder extrem hoher Arbeitsbelastung

-> Mögliche Erklärung:
     Menschen sind motiviert, die Leistung in den als wichtig
     wahrgenommenen Aspekten der Arbeitsaufgabe möglichst
     auch unter Belastung konstant zu halten.
         -> Einsatz kompensatorischer Maßnahmen

Grundannahmen:

- Aufgabenbearbeitung benötigt mentale Ressourcen
          -> Aufmerksamkeitsressourcen
          -> energetische Ressourcen
- Belastungen stellen Störungen dar, die verarbeitet werden
   müssen und Ressourcen beanspruchen
- um die Leistung in der Tätigkeit trotz der Belastungsfaktoren
   konstant zu halten, wird kompensatorische Anpassung der
   Ressourcenaufteilung notwendig
          -> Zusatzaufwand
          -> Umverteilung bzw. Einsparung von Ressourcen
          -> nur erkennbar in Form von „latenten“ Leistungseffekten

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Flashcard info:

Author: TinaB

Main topic: Psychologie

Topic: Arbeits- und Organisationspsychologie

Published: 26.04.2010

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