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Strategieentwicklung
Ausgangspunkt gestalterischer Überlegungen

Prozessgestaltung
(Re-)Organisation des Geschäftsprozesses eines Geschäftsbereichs (vornehmlich Leistungserstellungsprozesse)

Anwendungssystemgestaltung
Steigerung der Prozessqualität und –effizienz durch umfassenden, innovativen Einsatz von IuK-Systemen

Organisationsgestaltung
Schaffung organisatorischer Strukturen, die der Prozess(re)organisation und dem Einsatz
unterstützender Technologien Rechnung tragen