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Stürmer, Snyder und Kollegen haben eine Serie empirischer Studien durchgeführt, um den Einfluss von sozialen Kategori-sierungsprozessen auf die Motivation zu helfen systematisch zu untersuchen.

In einem Experiment dieser Serie zur Rolle von Empathie für Helfen im Intergruppenkontext (Stürmer et al., 2006; Studie 1) wurde den Untersuchungspersonen (männliche Studierende mit deutschstämmigen und muslimischem kultu-rellen Hintergrund) Glauben gemacht, sie chatteten mit einem anderen Teilnehmer der Untersuchung über ein persönliches Problem (tatsächlich waren alle Chat-Nachrichten, die die Untersuchungspersonen erhielten, vorprogrammiert).

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Die Ergebnisse zeigten im Einklang mit den
Erwartungen, dass Empathie nur dann ein signifikanter Prädiktor der Hilfsbereitschaft war, wenn die Untersuchungspersonen den Chat-Partner auf der Grundlage des kulturellen Hintergrunds (deutschstämmig vs. muslimisch) als Eigengruppenmitglied kategorisierten. Nahmen die Untersuchungspersonen die hilfsbedürftige Person hingegen als Fremdgruppenmitglied wahr, war Empathie als Motivationsquelle erwartungsgemäß „deaktiviert“.