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Definition -> eindeutig und realistische Zielvorgaben
- Messbare und eindeutige Erfüllungskriterien

Gute Zielvorgaben:
- Überleben eines Führungswechsel
- Einklang mit Grundprinzipien der Firma
- Entsprechen den Kundenanforderungen ohne vorzugeben, wie der Auftrag ausgeführt wird
- Dienen als Basis für den Projektstrukturplan (PSP)

S.M.A.R.T.:
Specific (Spezifisch) - Measurable (Messbar) - Agrees to - Realistic  - Time bound/Timely