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Was ist in einem Multi-Level SLA NICHT enthalten?
a) Kunden
b) Vertrag
c) Service
d) Unternehmen
a) Kunden
b) Vertrag
c) Service
d) Unternehmen
b
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017