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Grundkonzept ist, dass jeder Nutzer auch Inhalte des Wikis editieren kann. Ziel ist es folglich, dass alle Nutzer miteinander kollaborieren können und so schnell und einfach Informationen gesammelt werden können.
Bedeutend ist vor allem der Versionsverwaltung, die den Schaden durch Vandalismus begrenzt.
Im Gegenteil zu herkömmlichen CMS wird wenig Wert auf das Layout gelegt und die Zugriffsrechte werden nur gering beschränkt.