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Erst bei Übereinstimmung der Leistungsanforderungen des Arbeitsplatzes und der Qualifikation der Mitarbeiter ist ein optimales Ergebnis möglich. Um gezielte Förderungsmaßnahmen durchführen zu können, muss eine nahezu exakte Kenntnis der Qualifikationen vorliegen. Es gilt festzustellen, welche Mitarbeiter schon heute entsprechende Handlungskompetenzen mitbringen bzw. welche Potentiale sie in sich tragen.