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Wie kann man die Kundenbedürfnisse erfassen?
- Beobachtung (Ethnographie)
- Analytische Ansätze (Statistiken, , …)
- Interview
- Umfrage
- Prototypen
- Produkt-Tests
- Evaluation von Kunden-Feedbacks
Tags:
Quelle: PM3
Quelle: PM3
Karteninfo:
Autor: CoboCards-User
Oberthema: BWL
Schule / Uni: hslu
Ort: Luzern
Veröffentlicht: 07.03.2013