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Wie viele Personen sollten gemäß RACI für einen Prozess verantwortlich (accountable) sein?
a) so viele, wie für die Ausführung einer Aktivität erforderlich sind
b) nur einer - der Process Owner
c) zwei, der Process Owner und der Prozess-Initiator
d) nur einer – der Prozess-Architekt
a) so viele, wie für die Ausführung einer Aktivität erforderlich sind
b) nur einer - der Process Owner
c) zwei, der Process Owner und der Prozess-Initiator
d) nur einer – der Prozess-Architekt
b
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017