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Welche Aktivität im Problem Management hilft dabei, die zutreffende Art des Problems festzustellen und
aussagekräftige Managementinformation zu gewinnen?
a) Kategorisierung
b) Logging
c) Priorisierung
d) Abschluss
aussagekräftige Managementinformation zu gewinnen?
a) Kategorisierung
b) Logging
c) Priorisierung
d) Abschluss
a
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017