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Ursprünglich: System von Werten, Ideen und Handlungsweisen mit zweifacher Funktion.
Schaffen einer Ordnung, die Individuen in die Lage versetzt, sich in ihrer materiellen und sozialen Welt zu orientieren
Kommunikation unter den Mitgliedern einer Gemeinschaft zu ermöglichen

Aktuell: Ein bestimmtes, wiederkehrendes und umfassendes Modell von Bildern, Glaubensinhalten und symbolischen Verhaltensweisen.

Ziel der sozialen Repräsentation:
Etwas Urvertrautes oder Urvertrautheit selbst vertraut zu machen. (MOSCOVICI)
Verankerung ungewohnter Gedanken:
Diese auf gewöhnliche Kategorien und Bilder zu reduzieren, sie in einen vertrauten Kontext zu stellen.

Klassifikation:

Generalisierungen:
Unterschiede zwischen dem Objekt und dem Prototyp werden verringert durch Vernächlässigung von Besonderheiten.

Partikularisierungen:
Besonderheiten werden hervorgehoben und das entscheidende Unterscheidungsmerkmal wird gesucht.

Vorgang der Benennung:
Macht den Gegenstand, der benannt werden soll, in dreifacher Weise zugänglich:
1.Einmal benannt, kann die Person beschrieben werden und nimmt gewisse Eigenschaften an
2.Sie wird durch diese Eigenschaften unterscheidbar von anderen Personen
3.Wird sie Gegenstand einer Konvention zwischen denen, die dieselben Konventionen übernehmen und teilen.

Objektivierung:
Abstrakte Ideen und Konzepte in ein konkretes Bild übersetzen.

Prozess der Verarbeitung sozialer Informationen
Informationen über einen Gegenstand werden aufgenommen und abgespeichert. Dadurch entsteht ein inneres Bild des Gegenstandes (Repräsentation). Mit den abgespeicherten Informationen werden kognitive Operationen durchgeführt, die die Repräsentation verändern. Beispiele solcher Operationen sind etwa der Vergleich mit anderen Repräsentationen, Zusammenfassung unter einem Oberbegriff oder einer Überschrift, Nachdenken über einen Gegenstand, wodurch er besser verstanden wird und eine klarere Repräsentation entsteht. Schließlich werden bei Bedarf Informationen aus dem Gedächtnis abgerufen - man erinnert sich an den Gegenstand und die Situation, in der er eine Rolle gespielt hat.