Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!
28
Was ist ein Serviceanbieter?
- Organisation, die einen Dienst an einen/mehrere Kunden anbietet
- interner/externer Dienstanbieter
- Shared Service: Interner Dienst, der mehrere Geschäftseinheiten bedient)
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Veröffentlicht: 28.01.2017