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All main topics / Wirtschaftsinformatik / Anwendungssysteme / ANS04
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CRM-Systeme enthalten Funktionen für:
- Marketing (z.B. Marketingplanung)

- Kundendienst (z.B. Kundenzufriedenheitsmanagement)

- Vertrieb (z.B. Verkaufsanalysen, Kundenmanagement)
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Author: Sniper0711
Main topic: Wirtschaftsinformatik
Topic: Anwendungssysteme
Published: 28.04.2010

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