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● Mehr Information:
- Dokumentation der Kundenkontakte, Gespräche und Aktivitäten
- Wettbewerbsbeobachtung
- Benchmarks

● Maximierung der "echten" Verkaufszeit:
- Entlastung von administrativen Aufgaben
- Unterstützung bei Nebenaufgaben (z.B. durch Call-Center)
- fachliche Unterstützung bei Angebotserstellung

● Zielgruppeneinhaltung:
- Zielgruppen exakt definieren
- mit den richtigen Ansprechpartnern sprechen
- Zielgruppeneinhaltung prüfen und steigern