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Qualitätsmanagement (QM), Leitlinien
Die Sicherung der Qualität bei den wesentlichen Teilprozessen im Unternehmen
führt zur geplanten Produktqualität. Zuverlässigkeit durch
Transparenz. Wichtig dabei sind ein definierter Arbeitsfluss, eindeutige
Zuständigkeiten und qualifizierte Fachkräfte.
Effizienzverbesserung der Mitarbeiter durch Personalentwicklung.
Sicherung der Firmenqualität durch Strukturierung der Teilprozesse und
Dokumentation der jeweiligen Arbeitsergebnisse.
Qualitätssicherung erfolgt:
präventiv Qualitäten produzieren, nicht kontrollieren
ganzheitlich für alle Hauptprozesse im Unternehmen
mitarbeiterorientiert Betroffene beteiligen