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Wodurch generiert die Service Transition-Phase Nutzen für das Geschäft?
1. Durch die Fähigkeit, schnell auf neue Anforderungen reagieren zu können
2. Durch geringere Kosten für das Design neuer Services
3. Durch erfolgreichere Umsetzung von Changes
a) nur 1. und 2.
b) nur 2. und 3.
c) nur 1. und 3.
d) keine