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„Vorurteile können (wenn sie nicht tief in der Persönlichkeit des Einzelnen verwurzelt sind) durch gleichberechtigten Kontakt zwischen Majorität und Minorität beim Verfolgen gemeinsamer Ziele verringert werden. Die Wirksamkeit ist sehr viel größer, wenn der Kontakt durch institutionelle Unterstützung sanktioniert wird (z.B. durch Gesetz, Sitten und die örtliche Atmosphäre) und so beschaffen ist, dass er zur Entdeckung gemeinsamer Interessen und der gemeinsamen Menschlichkeit beider Gruppen führt.“

Theorie vor dem Hntergrund der Überwindung der Rassentrennung.

Zur Zeit der Entwicklung der Kontakthypothese bot der Forschungsstand ein widersprüchliches Bild. Allports Spezifizierung notwendiger Kontaktbedingungen half, diese Widersprüche aufzulösen.

Umfangreichste theoretische Weiterentwicklung von Pettigrew (1998), einem Schüler Allports:

• Bestimmung „optimaler“ Kontaktbedingungen
• psychologischen Prozesse, die den Effekt von Kontakt auf die Einstellung gegenüber Mitgliedern einer Fremdgruppe vermitteln.
• Mechanismen, die zur Generalisierung von Kontakterfahrungen mit individuellen Mitgliedern auf die Fremd-gruppe insgesamt führen.