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Welcher Prozess wird primär unterstützt durch die Analyse von Mustern der Geschäftstätigkeit (Patterns
of Business Activity –PBA)?
a) Availability Management
b) Demand Management
c) Financial Management
d) Service Level Management
of Business Activity –PBA)?
a) Availability Management
b) Demand Management
c) Financial Management
d) Service Level Management
b
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017