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Was wird durch Service-Metriken gemessen?
a) Prozesse und Funktionen
b) Reifegrad und Kosten
c) Der End zu End-Service
d) Verfügbarkeit der Infrastruktur
a) Prozesse und Funktionen
b) Reifegrad und Kosten
c) Der End zu End-Service
d) Verfügbarkeit der Infrastruktur
c
Karteninfo:
Autor: @destructive_influen...
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2017