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Anspruchsgruppen in Arenen:
- Marktarena: Lieferanten, Konkurrenz, Kunden
- Finanzarena: Kapitalgeber
- Interne Arena: Mitarbeiter
- Öffentliche Arena: Staat, Medien, Öffentlichkeit
- Finanzarena: Kapitalgeber
- Interne Arena: Mitarbeiter
- Öffentliche Arena: Staat, Medien, Öffentlichkeit