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1. Ein Geschehen bemerken (funktioniert nur, wenn man nicht in Eile oder abgelenkt ist).
2. Ein Ereignis als Notfall interpretieren (man geht eher von einer Harmlosigkeit als von einem Notfall aus. Grund: informativer sozialer Einfluss).
3. Übernehmen von Verantwortung (bei vielen entsteht Verantwortungsdiffusion).
4. Wissen, welche Hilfe geleistet werden muss (bei Ratlosigkeit wird man nicht helfen).
5. Entscheidung, die Hilfe anzuwenden (kann man das überhaupt?).