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Welches ist KEIN Ziel von Service Operation?
a) Schnelle Anwendung von Fachkenntnissen, um anfallende Störungen des Betriebs
diagnostizieren zu können
b) Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Kostensenkung
c) Management der Definitive Media Library (DML)
d) Pflege des Status quo, um die Stabilität von Prozessen und Aktivitäten sicherzustellen.
a) Schnelle Anwendung von Fachkenntnissen, um anfallende Störungen des Betriebs
diagnostizieren zu können
b) Umsetzung von Verbesserungsmaßnahmen zur Kostensenkung
c) Management der Definitive Media Library (DML)
d) Pflege des Status quo, um die Stabilität von Prozessen und Aktivitäten sicherzustellen.
c
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017