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Innerhalb von 20 Sekunden entscheidet sich mit Hilfe der rechten Gehirnhälfte intuitiv, ob das Mailing in der ersten Wegwerfwelle im Papierkorb landet. Bei bekannten Absendern landen dabei etwa 20% im Papierkorb und bei unbekannten etwas 80%. So genannte Verstärker können dafür sorgen, dass das Interesse gesteigert wird. Z.B. Professionelle Bilder, Überschriften, Unterstreichungen.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, überschreiten die Leseschwelle und werden somit aktiv mit der linken, kognitiven Gehirnhälfe gelesen und wiederum landet ein Anteil im Papierkorb.
Die Mailings, die diese Welle überlebt haben, landen in der Ablage, wo sie nach einer Weile erneut aussortiert werden und etwa die Hälfte davon wieder im Papierkorb landet und die andere Hälfte, welche noch etwa 3% der versendeten Mailings ausmachen führen zur gewünschten Reaktion beim Kunden.