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Warum steigt die Bedeutung von Service? Was sind die Hauptziele von produktspezifischen Services?
- Service erzeugt höhere Margen
- Durch steigenden Wettbewerb steigen Kundenanforderungen an die Produkte
- Service schafft Differenzierung des Produktes
- Kundenbindung
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Quelle: PM10
Quelle: PM10
Karteninfo:
Autor: CoboCards-User
Oberthema: BWL
Schule / Uni: hslu
Ort: Luzern
Veröffentlicht: 07.03.2013