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Was ist ein Service Desk?
- Single point of contact
- Kundenkommunikation, Incidents und Service requests gehen hierüber ein
Karteninfo:
Autor: @destructive_influen...
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2017