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Welches sind die beiden Schwerpunkte im Problem Management?
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
a) Technisch und Service
b) Ressource und Proaktiv
c) Proaktiv und Technisch
d) Reaktiv und Proaktiv
d
Karteninfo:
Autor: @destructive_influen...
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Schule / Uni: DHBW Stuttgart
Ort: Stuttgart
Veröffentlicht: 09.02.2017