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Prozess der Kategorisierung::
Eine Information wird mit der vorhandenen Kategorie von Personen abgeglichen (Prototyp).

Verwendung von Schemata:
Entsteht aus der Generalisierung von persönlichen oder sozialen Erfahrungen mit einem Objekt in Raum und Zeit. Aufgrund dieser Generalisierung kann man dann das Verhalten der Person in zukünftigen Situationen vorhersagen.

Theorie der sozialen Repräsentationen (MOSCOVICI)
Ausgangspunkt Unterscheidung von DURKHEIM zwischen individuellen und kollektiven Repräsentationen.
Individuelle Repräsentation: Wissen des Einzelnen zu einem bestimmten Gegenstand
Kollektive Repräsentation: Von der Gesellschaft zu einem bestimmten Zeitpunkt vorherrschende Ansichten oder Wissensbestände.

Soziale Repräsentation: Untersuchung von sozialem Wissen, die sich aus der Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen herausbildet. Weiterer sozialer Aspekt ist die Annahme der sozialen Verteilung des Wissens, das es von der Zugehörigkeit zu sozialen Gruppen abhängt, was Menschen wissen und wie sie es wissen.