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Wahrnehmung der Kunden !!! Wie ist mein Image??

} Eigene Positionierung richtig eingeschätzt? (Eigen- Fremdbild)
} Unterschied zur Konkurrenz aus Sicht der Kunden
} Ist mit Soll Zustand kann verglichen werden

FAZIT:
+ Aufdeckung von Wahrnehmungsverzerrungen
+ Einfach Interpretation durch grafische Darstellung
- Reduktion von Kaufrelevanten Dimensionen

Um psychologische Marketingziele zu erreichen sehr nützlich, jedoch nur ein Teil des gesamten Marketings.