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• Interaktion als Ursache und Ergebnis
• Soziales Wissen (Überzeugung Erwartungen) über eine soziale Gruppe wird gespeichert und abgerufen
• Wir können schemahaftes Wissen sowohl über Menschen als auch über Objekte und Organisationen (Unternehemn & Produkte) abrufen > Multidirektional

„Soziale Kognition ist die Art und Weise, wie wir Informationen über die soziale Realität interpretieren, analysieren, erinnern und
verwenden“ (Baron & Byrne 1997: 76).