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2 RH
2.11 Nennen Sie einige Massnahmen zur Verbesserung der Antwortrate bei schriflichen Befragungen!
2.11 Nennen Sie einige Massnahmen zur Verbesserung der Antwortrate bei schriflichen Befragungen!
- Vorgängige Information der Befragten
- Personalisierung
- Motivation der Befragten
- Anreize (monetär, nichtmonetär)
- Fragebogenlayout, Interviewerschulung
- Nachfassaktionen (bei schriftlichen Befragungen: mit erneutem Fragebogenversand)
- Reduktion des Anteils nicht Angetroffener: erneute Kontaktaufnahme
Karteninfo:
Autor: luniaq
Oberthema: Marketing
Thema: Marketing Grundlagen
Veröffentlicht: 14.01.2018