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Welche arbeitsplatzspezifische Methode der Anforderungsanalyse auf Verhaltensebene kennen Sie?
Critical Incidents Technique (CIT) nach Flanagan 1954:
möglichst genaue Beschreibung von erfolgskritischen Verhaltensweisen durch Vorgesetzte:
- besonders erfolgreiches bzw. erfolgloses Verhalten
- Erfassung der Ausgangssituation -> möglichst detailierte Verhaltensbeschreibung -> Beschreibung der Konsequenz (warum positiv bzw. negativ für Tätigkeit)
Zusammenfassung ähnlicher Ereignisse und Ableitung von tätigkeitsrelevanten Verhaltensanforderungen bzw. KSAOs:
-> Kategorisierung der gesammelten "incidents" nach Ähnlichkeit und Benennung der Kategorien möglichst in Verhaltensbegriffen oder sogar Kompetenz/ KSAO-Begriffen
möglichst genaue Beschreibung von erfolgskritischen Verhaltensweisen durch Vorgesetzte:
- besonders erfolgreiches bzw. erfolgloses Verhalten
- Erfassung der Ausgangssituation -> möglichst detailierte Verhaltensbeschreibung -> Beschreibung der Konsequenz (warum positiv bzw. negativ für Tätigkeit)
Zusammenfassung ähnlicher Ereignisse und Ableitung von tätigkeitsrelevanten Verhaltensanforderungen bzw. KSAOs:
-> Kategorisierung der gesammelten "incidents" nach Ähnlichkeit und Benennung der Kategorien möglichst in Verhaltensbegriffen oder sogar Kompetenz/ KSAO-Begriffen
Tags: Critical Incidents Technique CIT Flanagan 1954 erfolgskritische Verhaltensweisen
Quelle: Manzeys VL-Folien 2010
Quelle: Manzeys VL-Folien 2010
