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Was ist "Counterproductive Work Behavior" (CWB)?
Verhalten, welches wichtige Normen der Organisation verletzt und das Wohlergehen der Organisation und/oder der Mitarbeiter bedroht.
Vardi & Weiner (1996):
Hierarchisches Modell von Sackett et al. (2001)
1. Ebene: CWB
2. Ebene interpersonelle Devianz
-> Belästigung, Klatsch
2. Ebene organisatorische Devianz
-> bezogen auf das Eigentum: Diebstahl, Sabotage
-> bezogen auf die Produktion: Abwesenheit, Langsamkeit, Drogen
Vardi & Weiner (1996):
- Selbstbereicherung / self-gain: Diebstahl
- Organisationsbereicherung / organizational gain: falsche Bilanzen, überhöhte Rechnungen
- destruktives Verhalten: Sabotage
Hierarchisches Modell von Sackett et al. (2001)
1. Ebene: CWB
2. Ebene interpersonelle Devianz
-> Belästigung, Klatsch
2. Ebene organisatorische Devianz
-> bezogen auf das Eigentum: Diebstahl, Sabotage
-> bezogen auf die Produktion: Abwesenheit, Langsamkeit, Drogen
Tags: Kapitel 4 Jobanalyse
Quelle: Landy&Conte
Quelle: Landy&Conte
Karteninfo:
Autor: Debora
Oberthema: Psychologie
Schule / Uni: JLU
Ort: Gießen
Veröffentlicht: 16.10.2013