Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!

Günstiger Ort – „Vier-Augen-Gespräch“
Günstiger Zeitpunkt – zeitnah (nicht zu früh, nicht zu spät)
Worum geht es? – direkt zum Thema kommen, Beobachtung und Tatsachen mitteilen
Stellungnahme – Gelegenheit geben, zuhören
Sprache – negative Zuschreibungen, Verallgemeinerungen vermeiden
Abschluss – Vereinbarung für die Zukunft treffen