CoboCards App FAQ & Wünsche Feedback
Sprache: Deutsch Sprache
Kostenlos registrieren  Login

Zu dieser Karteikarte gibt es einen kompletten Satz an Karteikarten. Kostenlos!

Alle Oberthemen / Wirtschaftsinformatik / Anwendungssysteme / ANS04
96
OK: CRM: Kampagnenmanagement
- Planung, Abwicklung und Steuerung aller Aktivitäten bei der Durchführung einer Marketing- oder Verkaufsaktion.


- Kreislauf von Funktionen zur Verbesserung und Effizienzsteigerung:

1. Kampagnenplanung (Zieldefinition, Budgetplanung, Zeitplanung, Zielgruppenselektion, Kanalwahl, Prozessdefinition)

2. Kampagnendurchführung (Kanalbefüllung, Ausführung und Steuerung)

3. Kampagnenauswertung (Erfolgsmessung (ROI,Response), Wirkungsanalyse, Kostenanalyse)

Neuer Kommentar
Karteninfo:
Autor: Sniper0711
Oberthema: Wirtschaftsinformatik
Thema: Anwendungssysteme
Veröffentlicht: 28.04.2010

Abbrechen
E-Mail

Passwort

Login    

Passwort vergessen?
Deutsch  English