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Welche Rolle ist in der Organisation für einen bestimmten Service verantwortlich ("accountable")?
a) der Service Level Manager
b) der Business Relationship Manager
c) der Service Owner
d) der Service Continuity Manager
a) der Service Level Manager
b) der Business Relationship Manager
c) der Service Owner
d) der Service Continuity Manager
c
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung V3
Veröffentlicht: 31.01.2017