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10. Was ist ein KPI?
- Der Key Performance Indikator sind Maßzahlen im Optimierungsprozess.
- Auswahl der entsprechenden berichten die Spezifischen für das entsprechende Geschäftsmodell:
- beispiel Onlineshop: durchschnittlicher Bestellwert Abbruchrate bei Bestellprozess beispiel Contentanbieter (Nachrichten, …) Anzahl Besucher
- beispiel Supportwebsite -> soll Callcenter entlasten: KPI wäre dann, die Downloadzahl von PDFs mit Anleitungen
Flashcard info:
Author: chrisi
Main topic: SEO Konstanz
Topic: SEO
School / Univ.: htwg
City: Konstanz
Published: 26.01.2014