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- Angebot und Nachfrage über Märkte
- Preise bilden sich frei
- sozial schwache oder benachteiligte werden aufgefangen

-Werbung sollte nach dem AIDA Prinzip gestaltet sein.
  - Attention: Aufmerksamkeit
  - Interest: Interesse
  - Desire: Kaufwunsch
  - Action: Kaufhandlung

Art der Werbung (Anzeige Spot)

Medium in dem sie erscheint (Zeitung, TV, Kino)

Dient eigentlich einem anderen Zweck (Firmenfahrzeug)

- Inovation (Neu)
- Variation (ändern bzw. verbessern)
- Nachahmung (Markenschutz)
- Elimination (aus dem Programm nehmen)

- Abstimmung der Produkte Generalist vs. Spezialist
- breit und flach / schmal und tief

Wie kommt das Produkt zum Kunden?
- Ladenlokal
- Versand
- Vor- Ort Service
- Shop in the Shop
- Franchising
         -Geber Idee, Einkauf, Werbung
         -Nehmer Gebühren, Vorgaben

-Zentrale Behörden planen Angebot und Nachfrage oder Produktion und Konsum

- Arbeitsmarkt
- Kapitalmarkt
- Investitionsgütermarkt/Konsumgüter
- Gebrauchsgütermarkt/Verbrauchsgütermarkt

-primärer Sektor: Urproduktion/Entnahme aus der Natur (Landwirtschaft, Forstwirtschaft)

-sekundärer Sektor: Weiter verarbeitende Industrie, produzierendes Handwerk

- tertiärer Sektor: Handel, Banken, Versicherungen, dienstleistendes Handwerk

- Zulieferer für die Industrie
- Erzeugnisse für Verbraucher
- Installation, Wartung, Reparatur
- Handwerkshandel
- sonstige Dienstleistungen

- Kulturträger
- Arbeitgeber
- Ausbildung
- wirtschaftliche Stabilität

Brutto Inlandsprodukt

Summe aller erzeugten Güter und Leistungen einer Volkswirtschaft.

Ein Bruttopreis enthält bereits die Umsatzsteuer (Netto + Steuern = Brutto)

Ein Nettopreis ist also ein Preis ohne die eventuell noch hinzukommende Mehrwertsteuer oder Umsatzsteuer.


Ein Bruttogehalt (Arbeitsentgelt) wurde noch nicht um Steuern oder Sozialabgaben vermindert (Brutto – Steuern – Sozialabgaben = Netto)

Das Nettogehalt ist das Gehalt (Arbeitsentgelt), das nach Abzug von Steuern und Sozialabgaben übrig bleibt

Konsequente und systematische Ausrichtung aller Unternehmensaktivitäten auf die Bedürfnisse des Marktes

- Marktanalyse (Auswertung an einem Stichtag)
- Zieldefinition
- Marketing Strategie
- Auswahl der Marketing Instrumente (Marketing Mix)
- Umsetzung
- Kontrolle

- Preis- und Konditionenpolitik
- Produkt- und Sortimentspolitik
- Kommunikation- und Werbepolitik
- Vertriebspolitik

- Untergrenze (Selbstkosten + Marktpreis+ Zielvorgabe) nach oben offen

alle Zusätzlichen Gestaltungen außerhalb des Preises:

- Rabatt: Preisnachlass (Gewährung vor oder mit Rechnungsstellung)
- Skonto: Preisnachlass für vorzeitige Zahlung
- Bonus: Nachträglich gewährter Preisnachlass bei Zielerreichung

- PR = Public Relations: allgemeine Bekanntmachung des Unternehmens als Ganzes
- Verkaufsförderung: kurzfristige Förderung des Umsatzes durch vesch. Aktionen
- Werbung: anpreisen eines Produktes
- CI : Corporate Identity (Leitbild)
- CD : Corporate Design ( Fahrzeug, Kleidung)

- Rügepflicht
- Lieferschein -> Bestellung
- Rechnung -> Lieferschein, Bestellung
- Sachliche + rechnerische Prüfung

- Miete
- Gas/Strom/Wasser/Instandhaltung
- Versicherung
- Schwund/Verderb/Diebstahl
- Personalkosten
- Zinskosten für geb. Kapital
- Kosten der Sicherung

Jahreseinsatz/ø Lagerbestand

Summe der Inventuren/Anzahl der Inventuren

360Tage/Umschlaghäufigkeit

Jahreszins x ø Lagerdauer/360Tage oder Jahreszins/Umschlaghäufigkeit

Mindesbestand: Bestand an Güter der in der Regel in 3 Tagen verbraucht wird.

Bestand zu dem neu bestellt wird.
=Mindestbestand + Lieferdatum x Verbrauch pro Tag

Zielkonflikt durch Bestellkosten gegen Lagerkosten.
Jahresbest. 12000
Kosten pro Best. 20€
Lagerkosten/Stk. 0,5€
Errechnen in einer Tabelle

Einteilung von Aufwand nach Wichtigkeit
- verhandeln mit Lieferanten
- Gespräch mit Kunden
- A: Wichtig
- B: Mittel
- C: weniger Wichtig

Die Kombination von Produktionsfaktoren nach dem Wirtschaftlichkeitsprinzip. Zum Erreichen des betr. Ziels (Umsatz/Gewinn) bzw. zur Erfüllung der betr. Aufgabe (Produktion u. Verkauf)

- Arbeit: menschliche Arbeit
- Boden: Anbau,Abbau,Standort
- Kapital: Hilfsmittel (Maschinen, Werkzeug)

- dispotiver Faktor (leitender) : Planung, Organisation, Führung
- ausführende Arbeit
- Betriebsmittel (Gebrauchsgüter)
- Werkstoffe (Rohstoffe, Hilfsstoffe, Betriebsstoffe)
- Dienstleistungen (Zugekauft)

Maximalprinzip: Einsatz gegeben, Ergebnis möglichst hoch
Minimalprinzip: Einsatz möglichst gering, Ergebnis gegeben
Organisation: dauerhaft gültige Regeln
Disposition: Reglung der Bedingungen für Einzelfälle
Improvisation keine Reglung
Überorganisation: Lähmung Motivation –
Unterorganisation: Chaos Motivation -

Kapitalbindungsdauer = Kapitalverwendungsdauer

Anlagendeckung 1
Das Anlagevermögen ist durch Eigenkapital abgedeckt

Eigenkapital/Anlagevermögen x 100% = min. 100%

Anlagendeckung 2
Das Anlagevermögen ist durch EK und langfristiges Fremdkapital gedeckt.

EK + langf. FK/Anlage V. x 100%

- Aufbauorganisation
- Ablauforganisation
- Büro und Verwaltungsorga.: Ablage, Fristen, Rechenschaft
- Zwischenbetriebliche Zusammenarbeit

Festlegung der Unternehmensstruktur (der Betrieb in Bereitschaft)

- Aufgabenanalyse: Zerlegen der betrieblichen Hauptaufgaben in Teilaufgaben z.B. nach Verrichtung, Objekt, Phase
- Aufgabensynthese: Zusammensetzen der Teilaufgaben zu Stellen, Abteilungen, Bereichen, Ergebnissen, Organigramm, Stellenbeschr.

Gestaltung der Arbeitsabläufe im Betrieb (der Betrieb in Funktion)

- Optimale Bearbeitungsdauer
- Steigerung der Produktivität
- Einhaltung der Liefertermine + Produktqualität
- Auslastung der Kapazitäten
- Zweckmäßige und kostensparende Arbeitsplatzgestaltung

- Was soll erledigt werden
- Wann soll die Arbeit ausgeführt werden
- Wo soll die Arbeit stattfinden
- Womit soll die Arbeit ausgeführt werden

- Einlinien: +gute Kontrolle, Eindeutige Anweisungen, klare Verantwortung. – lange Dienstwege, unflexibel
- Mehrlinien: +kurzer Dienstweg, flexibel, kompetente Vorgesetzte. – Kompetenzgerangel, Kontrolle und Verantwortlichkeit unklar.
- Stablinien: + Stab übernimmt Aufgaben der Instanz, hohe Fachkompetenz. – keine Weisungsbefugnis u. keine Entscheidungsbefugnis häufiger Wechsel, heimlicher Chef.
- Sparten: Profit Center (Erfolg der Abteilung ist gut messbar), guter Focus auf den Markt/Kunde. – Doppelarbeiten, Konkurrenz zwischen den Sparten.
- Matrix: + Fachkompetenz, Kundenorientierung. – Kompetenzgerangel.

- feste Arbeitszeit: gute Planbarkeit, Kontrolle. Gesamtverfügbarkeit gering
- Gleitzeit
- flexible Jahresarbeitszeit            flexibel,
- Abruf
- Schicht: Auslastung der Maschinen, Gesundheitliche Belastung
- Jobsharing, Jobsplitting
- Telearbeit

- menschlich: homogen
- fachlich: heterogen
- Obergrenze: 20 Leute
- 3-7 Leute grundsätzlich gut

- Tageswerte > wegschmeißen (Werbeangebote)
- Prüfwerte > bis Datum X solange es nötig ist. z.B. Angebotslisten.
- Gesetzeswerte > 10 Jahre Buchungsbelege, Inventurlisten, Bilanzen. 6 Jahre ergänzende Geschäftsbriefe
- Dauerwert > Verträge, Patente, Firmengeschichte

- General-, Subunternehmen
- Kooperation
- Arbeitsgemeinschaft
- Genossenschaft

- Sollbestand
- Erweiterungsbedarf
- Ersatzbedarf
- Rationalisieruingsbedarf

- kurzfristig: Tod, Krankheit, Kündigung
- mittelfristig: Familienplanung
- langfristig: Rente, Nachfolgerplanung

- Eine Person vermittelt Zielgerichtet
- Eine Person steht im Betrieb als allgemeiner Ansprechpartner zur Verfügung
- Informelles Treffen der Mitarbeiter während der Arbeitszeit um Probleme im Betrieb zu klären.
t

- Name des Unternehmers
- Name und Geb. Datum AN
- Art und Dauer der Tätigkeit
- Ort, Datum, Unterschrift

- Inhalt einfaches Zeugnis
- Beurteilung von Führung, Leistung, Verhalten
- besondere Leistungen, Fortbildung, Qualifikationen
- negative Eigenschaften werden durch weglassen betont

- Bewerbungsunterlagen
- Arbeitsvertrag
- Lohnsteuerkarte
- Zeugnisse
- Abmahnung + Gegendarstellung
- Sozialversicherungsnachweise
- Beurteilungen
- weiter Doku. von Bedeutung (Krankmeldung)

- Gehalt (feste Arbeitszeit pro Monat)
- Zeitlohn
- Leistungslohn

- Investitionsplan
- Finanzplan (in der Praxis Unterschied zu Liquiditätsplan)
- Finanzierungsplan

- Innenfinaz.: Eigenf. nicht entnommene Gewinne, Abschreibungen, Erhöhung des Kapitalumschlags
- Aussenfinanz.: Eigenf. Einlagen der Gesellschaften/ Fremdfinanz. Bankkredit, Hypotheken, Anschaffung, Kontokorrent, Lieferantenkredit, Kundenanzahlung

Investitonssumme / Brutto Cashflow

Gewinn + Abschreibung

= Gewinn + Abschreibung + Privateinlage - Privatentnahme

Wieviel Geld steht für Zins und Tilgung zur Verfügung?

= Nettocashflow + Zinsaufwendungen

- Rate : sinkt
- Tilgung : gleich
- Zinsen : sinken

- Rate : gleich
- Tilgung : steigt
- Zinsen : sinken

- Normalzins: Der Zinssatz, der auf die ausstehende Summe zu zahlen ist.
- Effektiver Zins: Die Gebühren, die fällig werden sind mit einberechnet
- Disagio: Ein Kreditbetrag wird nicht in der vereinbarten Höhe ausgezahlt, sondern abzüglich der Gebühren.

= Normalzins/Auszahlungskurs +Disagio/Laufzeit

= 6%/97% + 3%/5

- bar: Bargeld, Postanweisung
- halbbar: Zahlschein, Barscheck
- unbar: Überweisung, Dauerauftrag, Lastschrift,   Verrechnungsscheck

- Inhaberscheck: wer hat ihn
- Orderscheck: wer angegeben ist

- Leasing: Nutzung eines Wirtschaftsgutes gegen Gebühren
- Factoring: Verkauf von Forderungen
offen: Schuldner ist informiert
still: Schuldner ist nicht informiert
echt: Ausfallrisiko wird mitverkauft
unecht: Ausfallrisiko bleibt beim Unternehmer

Zession

Kombinatin aus
- Sicherheit
- Bonität

- Umwandlung (Rechtsform)
- Umgründung (Umwandlung mit Umstrukturierung des Kapitals)
- Gründung

- Zieldefinition
- Problemfeststellung
- Alternativensuche
- Prognose
- Bewertung und Entscheidung

- Planung
- Abweichungsanalyse (Soll/Ist)
- Maßnahmen
- Planänderung

- operative Planung = 2 Jahre
- strategische Planung = länger

- Umsatz
- Kosten
- Rentabilität

- Werkstatt
- Abteilung
- Bereich

- Bilanz (Kennzahlen)
- Marktanalyse
- Umsatzvorschau

- natürliche
- soziale (Betrug, Diebstahl)
- politische (Gesetze bis Staatsstreich)
- technische (Defekte)
- Markt (Nachfrageverschiebung)

- Marketing (Planung des Marktes Größe, Struktur, Wachstum)
- Personal (abhängig vom Markt)
- Rechtsform
- Organisation (abhängig von Markt, Größe)
- Investition und Finanzierung

- e.K.: Eingetragener Kaufmann
- OHG
- KG Kommanditgesellschaft
- GmbH
- GbR: Gesellschaft bürgerlichen Rechts

- Gründer: 1
- Haftung: G/P
- Min. Kap. /
- Geschäftsf: Inhaber
- Gewinn: alles

- Gründer: 2
- Haftung: G/P
- Min. Kap. /
- Geschäftsf: alle Gesellschafter
- Gewinn: 4% auf Kapital rest nach Köpfen

- Gründer: 2
- Haftung: siehe unten
- Min. Kap. /
- Geschäftsf: alle Komplementäre
- Gewinn: 4% auf Kapital rest angemessen

min. 1 Kommanditist (Teilhafter, nur G)
min. 1 Komplementär (Vollhafter, P und G)

- Gründer: 1
- Haftung: nur G
- Min. Kap. 25.000€
- Geschäftsf: Geschäftsführer
- Gewinn: nach Anteilen

- Gründer: 1
- Haftung: nur G
- Min. Kap. 50.000€
- Geschäftsf: Vorstand
- Gewinn: nach Aktienanteilen

erlösorientiert:
- Kundennähe
- Wirtschaftskraft vor Ort
- Konkurrenz
- Verkehrsanbindung

kostenorientiert
- Nähe zu Lieferanten
- Steuern, Gebühren
- Mieten, Grundstückspreise
- Lohnkosten
- Verkehrsanbindung

- Arbeitsrecht
- Steuerrecht
- Handwerksrecht, Handelsrecht
- Baurecht
- Abfallrecht
- Arbeitsstättenverordnung

- Streuweg  Werbemittel
- Streuzeit  Zeitraum
- Streugebiet  Umkreis
- Ziel (Was möchte ich erreichen)
- Budget (Wie viel möchte ich Investieren)

Verkauf von Forderungen

Wahl der Marketing Instrumente

- Anulitätendarlehen
- Tilgungsdarlehen

- Kreditsicherheiten werden geschont
- Vorhandenes Eigenkapital kann für andere Zwecke eingesetzt
   werden
- Kein Überalterungs- und Ausfallrisiko

Obermeister

- Streitigkeiten ihrer Mitglieder mit Lehrlingen und Kunden schlichten
- Lehrlingsausbildung regeln und überwachen
- Gesellenprüfung, Gesellenprüfungsausschüsse
- Andordnungen der HWK durchführen
- Verwaltung der Berufsschulen mitwirken

Präsident

- führt die Handwerksrolle
- führt die Lehrlingsrolle
- Meisterprüfungsausschüsse
- regelt beruflicher Fortbildung bzw. Umschulung
- ÜBL

Kombination aus Zielgruppen und Produkten

- Bezeichnung
- Aufgaben
- Anforderungen an den Stelleninhaber
- Besondere Befugnisse
- Funktionale Einbindung
- Unterstellung/Überstellung