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Die auf die Erfüllung der U.Ziele ausgerichtete Kombination der Marketinginstrumente, also die Operationalisierung der Strategien. Dabei wird zwischen den vier P unterschieden:

Product: Dimensionen wie Qualität, Stil, Zusatzoptionen, Markenname, Verpackung, Service und Garantie

Price: definiert Listenpreis, Rabatte, Mengenzu/-abschläge, Zahlungsperioden, Kreditbedingungen. Für optimale Preis- und Konditionenbildung Kenntnis der Nachfrage & Wettbewerber notwendig

Place: Distribution, d.h. Absatzkanäle und –mittler, Standorte, Lagerhaltung, Transport --> Logistik

Promotion: Ziel ist marktgerechte Kommunikation effizient & zielgruppenadäquat und die Hervorhebung der Stärken/Einzigkartigkeit eines Produkts (Alleinstellungsmerkmal/ USP). Besteht aus PR (v.a. Image), Werbung, persönlichem Verkauf, Publizität und Verkaufsförderung.