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Maßnahmen, die der Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren aktuellen sowie potenziellen Kunden, Mitarbeitern
und sonstigen Bezugsgruppen (z.B. Aktionäre, Öffentlichkeit) dienen.

Kommunikationsinstrumente:

– Mediawerbung
– Persönliche Kommunikation
– Verkaufsförderung
– Messen und Ausstellungen
– Direct Marketing
– Event Marketing
– Public Relations
– Multimediakommunikation
– Sponsoring
– Mitarbeiterkommunikation