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Alle Oberthemen / BWL / Organisation / BeFü2
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Wir haben fünf Ansatzpunkte zur Verbesserung der
Konfliktfähigkeit besprochen? Nennen Sie vier davon!
- Kränkungsschwelle erhöhen, z. B. bei Serviceaufgaben.
- Selbstbewusstsein stärken, sich pers. Erfolge vor Augen führen,
- pers. Ärgerpotenziale aufarbeiten,
- wertschätzende Gesprächsführung,
- nichts überbewerten – Mobbingtagebuch
Tags:
Quelle: V2F5
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Karteninfo:
Autor: marcel
Oberthema: BWL
Thema: Organisation
Schule / Uni: IEHK
Ort: aachen
Veröffentlicht: 18.05.2010

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