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Welche Erwartungen trägt ein Kunde an ein Unternehmen heran?
Auf der inhaltlichen Ebene:
Vorstellungen vom Produkt, Werbeversprechen, Qualitätsansprüche an das Produkt, Erwartungen an ein Preis-
Leistungs- Verhältnis, das auch vom Wissen über Konkurrenzangebote geprägt ist.
Auf der kommunikativen Ebene:
Respekt, Ernstnehmen seiner Wünsche und Meinungen.
Vorstellungen vom Produkt, Werbeversprechen, Qualitätsansprüche an das Produkt, Erwartungen an ein Preis-
Leistungs- Verhältnis, das auch vom Wissen über Konkurrenzangebote geprägt ist.
Auf der kommunikativen Ebene:
Respekt, Ernstnehmen seiner Wünsche und Meinungen.
Karteninfo:
Autor: dieHeeli
Oberthema: Absatzwirtschaft
Thema: Absatzwirtschaft
Ort: Unterlüß
Veröffentlicht: 18.05.2015