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Wie erfolgt die Identifikation des Kundenwunsches?

relevante Leistungsinhalte festlegen
Kundenzufriedenheit messen
Beurteilung der Leistungskomponenten durch Kunden festhalten

Karteninfo:

Oberthema: BWL

Schule / Uni: TU Graz

Veröffentlicht: 12.12.2011