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Aus welchen Schritten besteht der 7-Schritt-Verbesserungsprozess?
1. Was soll gemessen werden?
2. Was kann gemessen werden?
3. Datensammlung
4. Datenverarbeitung
5. Datenanalyse
6. Darstellung und Nutzung der Informationen
7. Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
2. Was kann gemessen werden?
3. Datensammlung
4. Datenverarbeitung
5. Datenanalyse
6. Darstellung und Nutzung der Informationen
7. Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
Karteninfo:
Autor: ronja1301
Oberthema: ITIL
Thema: ITIL Foundation-Prüfung
Veröffentlicht: 28.01.2017