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Welche vier Prozesstypen liegen dem Klassifikationsansatz des Process Investment Ansatzes zu-grunde? Erläutern Sie kurz, wie Prozessklassifikation und –bewertung zusammenwirken
Identitätsprozess:
 Differenziert die Organisation von ihren Wettbewerbern
 Hoher Einfluss auf die beteiligten bzw. angesprochenen Stakeholder
 z. B. Auto → Motor(-leistung); Praktika → billig

Prioritätsprozess:
 Der „Maschinenraum“ der Unternehmenseffektivität
 Prozessdefizite impliziert hohen Mehraufwand
 Dinge die man tun muss, wegen gesetzlichen Vorschriften

Hintergrundprozess:
 Viele administrative und Unterstützungsaufgaben stellen Hintergrundprozesse dar (z. B. Personal, Finanzwesen)

Zwangsprozess:
 Zumeist liegt die Begründung für die Durchführung von Zwangsprozessen, die selten einen Mehrwert produzieren, in rechtlichen oder branchenbedingten Auflagen( z. B. FDA)



Die Klassifikationen werden bewertet um zu erfahren, ob die einzelnen Prozesse zu dem wert-haltigen Prozessen gehören oder ob diese zu den Ballastprozessen gehören und deshalb besser ausgelagert werden sollten oder wirklich Grundlegend überarbeitet werden.
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Karteninfo:
Autor: CoboCards-User
Oberthema: BWL
Thema: Geschäftsprozessmanagement
Veröffentlicht: 22.02.2013

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