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Besteht aus 4 Phasen:
Analyse, Planung, Implementierung, Kontrolle

Beantwortet folgende Fragen:
- welche Massnahmen werden
- zu welchem Zeitpunkt für
- welche Produkte mit
- welchem Aufwand und mit
- welchem Ziel durchgeführt?

01 RELEVANTER MARKT
...welches Produkt, welcher Markt?
...welche Eigenschaften machen die Leistung einzigartig?

02 MARKETINGSITUATION
...Umfeld, Chancen-Risiken (SWOT Analyse)

03 MARKTSEGMENTE
...Welche Segmente werden anvisiert? (und wieso gerade diese?)
...Wie gross sind die Zielsegmente?

04 MARKETINGZIELE
...psychologische oder ökonomischen Ziele? Operationalität muss gegeben sein (3 Punkte), ...Übergeordnete/Untergeordnete Ziele

05 MARKETINGSTRATEGIE
...Alternativen erwähnen

06 MARKETINGMASSNAHMEN
...Wie sieht der Marketingmix aus? Konkreten Massnahmen

07 MARKETINGBUDGET
...Wie viel? Aufteilung?

08 IMPLEMETIERUNG UND KONTROLLE
...Kompetenzzuweisung für Umsetzung & Kontrolle?

ANALYSE DER MARKETING SITUATION

Strengths
Weaknesses
Opportunities
Threats



Externe Analyse (Chancen/Risiken)
Interne Analyse (Stärken/Schwächen)

- Bezugsgrösse (Umsatz, Gewinn...)
- Residualgrösse = Überschussgrösse (geschätzter gewinn - Investitionen = Marketingbudget, das was übrig bleibt...)
- Konkurrenz (falls verschiedene Marketingstrategien vorliegen, was wahrscheinlich ist, ist diese Methode unbrauchbar)
- Ziel-Massnahmen (Ursache-Wirkung)
- Optimierungsverfahren (Marktreaktionsfunktion)

Zeitlich } frühzeitig
Inhaltlich } vollständig
Formal } schriftlich
Konzeptionell } flexibel
Organisatorisch } Verantwortung klären