Marketingorganisation
= Unternehmensorganisation (Organigramm)
Umfasst alle Regelungen, welche den Aufbau (Struktur) und den Ablauf (Prozess) einer Unternehmung festlegen.
Umfasst alle Regelungen, welche den Aufbau (Struktur) und den Ablauf (Prozess) einer Unternehmung festlegen.
Eingliederung des Marketings in den Vertrieb (3 Möglichkeiten)
...Vertrieb übergeordnet
...Marketing und Vertrieb gleichberechtigt
...Marketing übergeordnet
...Marketing und Vertrieb gleichberechtigt
...Marketing übergeordnet
Anforderungen an die Marketingorganisation [6]
(1) sinnvolle Integration sämtlicher interner und externer Marketingaktivitäten zur Nutzung von Synergieeffekten
(2) Hoher Anpassungsgrad an Marktveränderungen
(3) Förderung von Kreativität und Innovationsbereitschaft der Mitarbeitenden
(4) Ermöglichung einer effizienten Spezialisierung der Abteilungen und Mitarbeitenden
(5) Sicherstellung eines effizienten Informationsmanagements zwischen den Abteilungen
(6) Förderung der Marketing-Kultur sowie der Motivation und Teamorientierung der Mitarbeitenden
(2) Hoher Anpassungsgrad an Marktveränderungen
(3) Förderung von Kreativität und Innovationsbereitschaft der Mitarbeitenden
(4) Ermöglichung einer effizienten Spezialisierung der Abteilungen und Mitarbeitenden
(5) Sicherstellung eines effizienten Informationsmanagements zwischen den Abteilungen
(6) Förderung der Marketing-Kultur sowie der Motivation und Teamorientierung der Mitarbeitenden
Funktionale Organisation
+ hohe Spezialisierung
+ klar abgegrenzte Zuständigkeiten
- Inderdependenz der einzelnen Glieder unbeachtet
- Besoderheiten einzelner Märkte und Produkte nicht beachtet
Objektorientierte Organisation
+ Zuständigkeiten klar aufgeteilt
+ Schnelle Reaktion auf den Markt möglich, da Produktgruppen aufgeteilt sind
- keine Spezialisierung (höhere Kosten)
- Synergieverlust durch Doppelarbeiten
Matrixorientierte Organisation
+ Objektbezogenes und funktionsbezogenes Wissen kombiniert
+ Berücksichtigung verschiedener Denkweisen
- Hoher Personalaufwand
- Hoher Koordinationsaufwand
- langsame Entscheidungsfindung
- Zuständigkeitsprobleme
Produktmanager VS Key Account Manager
| Produktmanager | Key Account Manager |
| Marktanalyse und Beobachtung | Analyse der Situation der Schlüsselkunden (Key Accounts) |
| Planung von Marketingmix & Marketingmassnahmen | Planung und Kontrolle handelsgerichteter Marketingmassnahmen (insbesondere Sonderaktionen) |
| Entwicklung von Produktverbesserungen | Preis- und Konditionsverhandlungen mit Grosskunden |
Formen der Eingliederung
Produktmanager
(1) Funktionale Organisation: als Stab/Berater
(2) Produktorientiere Organisation: Chef einer Linianabteilung
(3) Matrixorganisation: Ein Element. Absprache mit den Chefs der funktionsorientierten Abteilungen notwendig
Key Account Manager
(1) Organisatorische Eingliederung in die Vertriebsorganisation
(2) Gegenüberstellung Kundengruppenmanager und Produktmanager
(3) Gegenüberstellung Kundengruppenmanager und Funktionemanager
Kartensatzinfo:
Autor: thommy-star
Oberthema: Marketing
Thema: Organisation
Schule / Uni: Universität Basel
Ort: Basel
Veröffentlicht: 07.06.2012
Schlagwörter Karten:
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