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Hygienefaktoren (Arbeitskontextfaktoren): Gehalt (kann auch Motivator sein!), Beziehungen zu Kollegen/Vorgesetzten/Unterstellten, Status, Führungsstil, Unternehmenspolitik und –verwaltung, physische Arbeitsbedingungen, Arbeitsplatzsicherheit

Motivationsfaktoren (Arbeitsinhalts/-Kontentfaktoren): Leistungserfolg/-erlebnisse (intrinsisch), Anerkennung der eigenen Leistung, Arbeit selbst (Tätigkeitsinhalt), übertragene Verantwortung, Aufstieg, Entfaltungsmöglichkeiten („Wachstum“)