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Was ist ein Serviceanbieter?
- Organisation, die einen Dienst an einen/mehrere Kunden anbietet
- interner/externer Dienstanbieter
- Shared Service: Interner Dienst, der mehrere Geschäftseinheiten bedient)
Flashcard info:
Author: @destructive_influen...
Main topic: ITIL
Topic: ITIL
School / Univ.: DHBW Stuttgart
City: Stuttgart
Published: 09.02.2017